Suscripción de Cuenta Empresarial
Una Suscripción de Cuenta Empresarial es una suscripción de pago de Yellow Tokens que permite a una organización acceder a funcionalidades empresariales, incluyendo invitar usuarios y crear y gestionar Proyectos Personalizados.
¿Qué es una Suscripción de Cuenta Empresarial?
Una Suscripción de Cuenta Empresarial está pensada para organizaciones que desean usar Yellow Tokens como una plataforma continua de inteligencia de clientes y mejora.
Ofrece a los usuarios elegibles acceso a capacidades a nivel empresarial, incluyendo la opción de configurar Proyectos Personalizados con sus propias empresas, establecimientos, productos y competidores seleccionados.
Por qué es importante
Las organizaciones que quieren analizar su propia realidad empresarial y actuar sobre la inteligencia de clientes necesitan algo más que el acceso a proyectos predefinidos. Requieren un entorno configurable donde puedan decidir qué empresas, ubicaciones, productos y competidores serán analizados.
Una Suscripción de Cuenta Empresarial permite esta configuración personalizada y facilita una inteligencia de feedback continua, benchmarkingy flujos de trabajo orientados a la acción.
Cómo funciona
Una Suscripción de Cuenta Empresarial está asociada a una cuenta de pago y habilita el uso empresarial de Yellow Tokens.
- El usuario u organización activa una Suscripción de Cuenta Empresarial.
- Los usuarios elegibles pueden crear Proyectos Personalizados dentro de Yellow Tokens.
- La organización define las empresas, establecimientos, productos y competidores que quiere analizar.
- Yellow Tokens analiza el feedback espontáneo y apoya flujos de inteligencia y Planes de Acción continuos.
¿Qué permite una Suscripción de Cuenta Empresarial?
- Creación de Proyectos Personalizados
- Invitación de usuarios adicionales a la Cuenta Empresarial
- Análisis de la propia empresa, establecimientos y productos
- Selección de competidores a analizar
- Acceso a capas analíticas como feedback, temas, SWOT, CSAT, NPS y SFI
- Comparación del SFI con conjuntos de datos de benchmark, cuando estén disponibles para el contexto del proyecto
- Planes de Acción PDCA para la Mejora Continua
- Planes de Acción para Brechas Competitivas
Distinciones importantes
Una Suscripción de Cuenta Empresarial es diferente de una Suscripción de Proyecto Preconfigurado. La primera permite el uso empresarial de Yellow Tokens y la creación de Proyectos Personalizados. La segunda da acceso a un proyecto predefinido específico de la Tienda de Proyectos.
- Se requieren Suscripciones de Cuenta Empresarial para Proyectos Personalizados
- Las Suscripciones de Proyecto Preconfigurado están vinculadas a proyectos predefinidos de la Tienda de Proyectos
- Los Proyectos de Bienvenida son proyectos de demostración gratuitos y no sustituyen a los tipos de proyectos de pago
- La disponibilidad y características de los proyectos pueden variar según la cuenta, el plan y el tipo de proyecto
Suscripción de Cuenta Empresarial vs Suscripción de Proyecto Preconfigurado
| Suscripción de Cuenta Empresarial | Suscripción de Proyecto Preconfigurado |
|---|---|
| Permite la creación de Proyectos Personalizados | Da acceso a un proyecto predefinido seleccionado |
| Diseñada para organizaciones que analizan su propia actividad y actúan sobre la inteligencia de clientes | Diseñada para acceder a inteligencia de mercado predefinida |
| El usuario define empresas, ubicaciones, productos y competidores en Proyectos Personalizados | Yellow Tokens define el alcance del proyecto |
| Permite flujos continuos de inteligencia y Planes de Acción | Permite explorar un entorno analítico preconfigurado |
Ejemplo
Un grupo de restaurantes puede utilizar una Suscripción de Cuenta Empresarial para crear un Proyecto Personalizado con sus propias ubicaciones y competidores seleccionados.
Esto permite a la organización analizar la percepción de los clientes, comparar resultados, identificar problemas recurrentes y generar Planes de Acción basados en feedback espontáneo.
Cómo usa Yellow Tokens las Suscripciones de Cuenta Empresarial
Yellow Tokens utiliza las Suscripciones de Cuenta Empresarial para separar la exploración gratuita, el acceso a proyectos predefinidos y el uso empresarial completo de la plataforma.
- Para habilitar la creación de Proyectos Personalizados y la invitación de usuarios
- Para apoyar a organizaciones que utilizan Yellow Tokens de forma continua
- Para permitir que los usuarios definan el alcance de sus propios proyectos
- Para conectar la inteligencia de feedback espontáneo con flujos de trabajo orientados a la acción
Preguntas frecuentes – Suscripción de Cuenta Empresarial
¿Qué es una Suscripción de Cuenta Empresarial en Yellow Tokens?
Una Suscripción de Cuenta Empresarial es una suscripción de pago que permite a una organización acceder a las funciones empresariales de Yellow Tokens, incluyendo la invitación de usuarios y la creación y gestión de Proyectos Personalizados.
¿Qué permite una Suscripción de Cuenta Empresarial?
Permite la creación de Proyectos Personalizados, la invitación de usuarios adicionales, el análisis de tu propia empresa, establecimientos y productos, la selección de competidores y el acceso a capas analíticas como feedback, temas, SWOT, CSAT, NPS y SFI. También brinda acceso a funciones de benchmarking y Planes de Acción.
¿En qué se diferencia una Suscripción de Cuenta Empresarial de una Suscripción de Proyecto Preconfigurado?
Una Suscripción de Cuenta Empresarial permite el uso empresarial y la creación de Proyectos Personalizados, donde los usuarios deciden qué analizar. Una Suscripción de Proyecto Preconfigurado da acceso a un proyecto específico de la Tienda de Proyectos, con alcance definido por Yellow Tokens.
¿Quién debe usar una Suscripción de Cuenta Empresarial?
Las organizaciones que quieren analizar su propia realidad, actuar sobre la inteligencia de clientes y necesitan un entorno configurable para definir empresas, ubicaciones, productos y competidores deben utilizar una Suscripción de Cuenta Empresarial.
¿Puedo invitar a otros usuarios a mi Cuenta Empresarial?
Sí, una Suscripción de Cuenta Empresarial te permite invitar a usuarios adicionales para colaborar dentro de la cuenta de tu organización.
¿Qué son los Proyectos Personalizados en el contexto de una Suscripción de Cuenta Empresarial?
Los Proyectos Personalizados son proyectos configurables donde las organizaciones definen las empresas, establecimientos, productos y competidores que desean analizar utilizando las funciones empresariales de Yellow Tokens.
¿Qué se necesita para crear un Proyecto Personalizado?
Se requiere una Suscripción de Cuenta Empresarial para crear y gestionar Proyectos Personalizados en Yellow Tokens.
¿Existen proyectos gratuitos disponibles?
Sí, los Proyectos de Bienvenida son proyectos de demostración gratuitos, pero no sustituyen a los tipos de proyectos de pago como los Proyectos Personalizados o los Proyectos Preconfigurados.
¿Puedo analizar competidores con una Suscripción de Cuenta Empresarial?
Sí, puedes seleccionar competidores para analizarlos como parte de tus Proyectos Personalizados con una Suscripción de Cuenta Empresarial.
¿Cómo empiezo a usar una Suscripción de Cuenta Empresarial?
Necesitas activar una Suscripción de Cuenta Empresarial de pago, tras lo cual los usuarios elegibles podrán crear Proyectos Personalizados y configurar el alcance de análisis para tu organización.