Gestión de tu equipo

Aprende cómo invitar usuarios, gestionar roles y controlar permisos de proyectos para colaborar de forma segura en la plataforma de Yellow Tokens.

Invitar a un usuario a tu cuenta

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Si eres Usuario Maestro o Usuario Gerente, puedes invitar a otros usuarios a unirse a tu cuenta de Yellow Tokens.

Para invitar a un nuevo usuario, sigue estos pasos:

  1. Después de iniciar sesión, haz clic en el icono de perfil (círculo con la imagen de una persona) en la esquina superior derecha de cualquier página y selecciona Gestionar usuarios.
  2. En la página de Gestionar usuarios, verás la lista de usuarios de tu cuenta. Haz clic en + Añadir usuario.
  3. Elige el perfil del nuevo usuario y define a qué proyectos puede acceder o editar. Haz clic en Finalizar y guardar para completar la invitación.

Notas importantes:

  • Los Usuarios Gerente pueden ver todos los proyectos y editar todos los Proyectos Personalizados de la cuenta.
  • Se debe asignar al menos un permiso de visualización de proyecto para poder invitar a un Usuario Estándar .

Cómo invitar a un usuario a tu cuenta

Paso 1 — Abre la página de Gestionar usuarios

Haz clic en el icono de perfil en la esquina superior derecha y selecciona Gestionar usuarios.

Paso 2 — Añadir un nuevo usuario

Haz clic en + Añadir usuario para iniciar el proceso de invitación.

Paso 3 — Define perfil y permisos

Elige el perfil de usuario y otorga acceso de visualización o edición a proyectos específicos.

Gestionar perfiles y permisos de usuario y eliminar usuarios

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Si eres Usuario Maestro o Usuario Gerente, puedes gestionar perfiles de usuario, permisos de proyectos y eliminar usuarios de tu cuenta.

Cambiar el perfil de un usuario

Los Usuarios Maestro pueden:

  • Cambiar un Usuario Gerente a Usuario Estándar o a Usuario Maestro.
  • Cambiar un Usuario Estándar a Usuario Gerente o a Usuario Maestro.

Nota: Si el Usuario Maestro asigna el rol Maestro a otro usuario, el Usuario Maestro original pasa automáticamente a ser Usuario Gerente. Solo puede haber un Usuario Maestro por cuenta.

Los Usuarios Gerente pueden:

  • Cambiar a otro Usuario Gerente a Usuario Estándar.
  • Cambiar un Usuario Estándar a Usuario Gerente.

Para cambiar el perfil de un usuario:

  1. Haz clic en el icono de perfil en la esquina superior derecha y selecciona Gestionar usuarios.
  2. Haz clic en Editar junto al usuario cuyo perfil deseas cambiar.
  3. Selecciona el nuevo perfil y haz clic en Finalizar y guardar.

Cambiar permisos de visualización y edición de proyectos

Los Usuarios Maestro y Usuarios Gerente pueden ver todos los proyectos y editar todos los Proyectos Personalizados por defecto.

Los Usuarios Estándar solo pueden ver datos y editar la configuración de los proyectos para los que tienen permisos explícitos.

Esto es especialmente útil para agencias o consultores que gestionan múltiples clientes, garantizando que cada cliente solo acceda a sus propios proyectos.

Para cambiar los permisos de un Usuario Estándar:

  1. Ve a Gestionar usuarios desde el menú de perfil.
  2. Haz clic en Editar junto al usuario.
  3. Selecciona los proyectos que el usuario podrá ver o editar y haz clic en Finalizar y guardar.

Nota: Los Proyectos Preconfigurados de la Tienda de Proyectos no se pueden editar por ningún usuario, sin importar su perfil.

Eliminar un usuario de tu cuenta

Los Usuarios Maestro y Usuarios Gerente pueden eliminar usuarios de la cuenta. Una vez eliminado, el usuario pierde inmediatamente acceso a todos los proyectos y datos.

Para eliminar un usuario:

  1. Abre Gestionar usuarios desde el menú de perfil.
  2. Selecciona los usuarios que deseas eliminar y haz clic en el icono de papelera (Eliminar elementos seleccionados).

Importante: Un Usuario Gerente no puede eliminar al Usuario Maestro de la cuenta.

Cómo eliminar un usuario de tu cuenta

Paso 1 — Abre la página de Gestionar usuarios

Haz clic en el icono de perfil en la esquina superior derecha de la plataforma y selecciona Gestionar usuarios.

Paso 2 — Selecciona el usuario que deseas eliminar

En la página Gestionar usuarios verás la lista de todos los usuarios asociados a tu cuenta. Selecciona el usuario que deseas eliminar.

Paso 3 — Elimina el usuario seleccionado

Haz clic en el icono de papelera (Eliminar) para eliminar al usuario seleccionado de la cuenta.

Notas importantes

Solo Usuarios Maestro y Usuarios Gerente pueden eliminar usuarios de una cuenta.

Los Usuarios Gerente no pueden eliminar al Usuario Maestro.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los perfiles de usuario existentes?

En la plataforma de Yellow Tokens existen tres perfiles de usuario:

(i) Usuario Maestro
(ii) Usuario Gerente
(iii) Usuario Estándar

¿Qué usuarios de mi cuenta pueden editar Proyectos Personalizados?

Los Usuarios Maestro y Usuarios Gerente pueden editar todos los Proyectos Personalizados de la cuenta.

Los Usuarios Estándar solo pueden editar los Proyectos Personalizados para los que se les haya concedido permiso explícito.

¿Qué usuarios de mi cuenta pueden ver proyectos?

Los Usuarios Maestro y Usuarios Gerente pueden ver todos los proyectos de la cuenta.

Los Usuarios Estándar solo pueden ver los proyectos para los que tienen permiso de visualización.

¿Qué son los activos?

Los Activos son los elementos seleccionados al adquirir una Cuenta Empresarial.

Los activos disponibles en la plataforma de Yellow Tokens son:

(i) Proyectos Personalizados
(ii) Empresas
(iii) Establecimientos
(iv) Productos
(v) Usuarios

Comparativa de perfiles de usuario

La siguiente tabla resume las diferencias entre los perfiles de usuario disponibles en la plataforma de Yellow Tokens.

Permiso Usuario Maestro Usuario Gerente Usuario Estándar
¿Puede ver y gestionar pagos? No No
¿Qué proyectos puede ver? Todos los proyectos de la cuenta Todos los proyectos de la cuenta Solo proyectos con permiso de visualización
¿Qué proyectos puede configurar o editar? Todos los Proyectos Personalizados Todos los Proyectos Personalizados Solo proyectos con permiso de edición
¿Puede crear, activar y desactivar Proyectos Personalizados? No
¿Puede ver saldo de activos e información de feedback? No
¿Puede invitar a otros usuarios? No
¿Puede ver y eliminar usuarios? Puede ver y eliminar cualquier usuario Puede ver y eliminar usuarios, excepto el Usuario Maestro No puede ver ni eliminar usuarios
¿Puede cambiar perfiles o permisos de usuarios? Sí. Si se asciende a otro usuario a Maestro, el actual Maestro pasa a Gerente Sí, excepto el Usuario Maestro No
Permiso Usuario Maestro
¿Puede ver y gestionar pagos?
¿Qué proyectos puede ver? Todos los proyectos de la cuenta
¿Qué proyectos puede configurar o editar? Todos los Proyectos Personalizados
¿Puede crear, activar y desactivar Proyectos Personalizados?
¿Puede ver saldo de activos e información de feedback?
¿Puede invitar a otros usuarios?
¿Puede ver y eliminar usuarios? Puede ver y eliminar cualquier usuario
¿Puede cambiar perfiles o permisos de usuarios? Sí. Si se asciende a otro usuario a Maestro, el actual Maestro pasa a Gerente
Permiso Usuario Gerente
¿Puede ver y gestionar pagos? No
¿Qué proyectos puede ver? Todos los proyectos de la cuenta
¿Qué proyectos puede configurar o editar? Todos los Proyectos Personalizados
¿Puede crear, activar y desactivar Proyectos Personalizados?
¿Puede ver saldo de activos e información de feedback?
¿Puede invitar a otros usuarios?
¿Puede ver y eliminar usuarios? Puede ver y eliminar usuarios, excepto el Usuario Maestro
¿Puede cambiar perfiles o permisos de usuarios? Sí, excepto el Usuario Maestro
Permiso Usuario Estándar
¿Puede ver y gestionar pagos? No
¿Qué proyectos puede ver? Solo proyectos con permiso de visualización
¿Qué proyectos puede configurar o editar? Solo proyectos con permiso de edición
¿Puede crear, activar y desactivar Proyectos Personalizados? No
¿Puede ver saldo de activos e información de feedback? No
¿Puede invitar a otros usuarios? No
¿Puede ver y eliminar usuarios? No puede ver ni eliminar usuarios
¿Puede cambiar perfiles o permisos de usuarios? No