Assinatura de Conta Empresarial
Uma Assinatura de Conta Empresarial é uma assinatura paga da Yellow Tokens que permite que uma organização acesse recursos empresariais, incluindo a possibilidade de convidar usuários e criar e gerenciar Projetos Personalizados.
O que é uma Assinatura de Conta Empresarial?
Uma Assinatura de Conta Empresarial é desenvolvida para organizações que desejam usar a Yellow Tokens como uma plataforma contínua de inteligência e melhoria baseada em feedback de clientes.
Dá aos usuários elegíveis acesso a funcionalidades em nível empresarial, incluindo a possibilidade de configurar Projetos Personalizados com suas próprias empresas, estabelecimentos, produtos e concorrentes selecionados.
Por que é importante
Organizações que querem analisar a própria realidade de negócios e agir a partir da inteligência dos clientes precisam de mais do que acesso a projetos predefinidos. É necessário um ambiente configurável, onde possam decidir quais empresas, locais, produtos e concorrentes devem ser analisados.
Uma Assinatura de Conta Empresarial viabiliza essa configuração personalizada e dá suporte contínuo à inteligência de feedback, benchmarking e fluxos de trabalho voltados à ação.
Como funciona
Uma Assinatura de Conta Empresarial está associada a uma conta paga e habilita o uso empresarial da Yellow Tokens.
- O usuário ou a organização ativa uma Assinatura de Conta Empresarial.
- Usuários elegíveis podem criar Projetos Personalizados dentro da Yellow Tokens.
- A organização define as empresas, estabelecimentos, produtos e concorrentes que deseja analisar.
- A Yellow Tokens analisa o feedback espontâneo e dá suporte contínuo à inteligência e geração de Planos de Ação.
O que uma Assinatura de Conta Empresarial viabiliza
- Criação de Projetos Personalizados
- Convite de usuários adicionais para a Conta Empresarial
- Análise da própria empresa, estabelecimentos e produtos
- Seleção de concorrentes para análise
- Acesso a camadas analíticas como feedback, tópicos, SWOT, CSAT, NPS e SFI
- Comparação do SFI com bases de benchmark, quando disponíveis para o contexto do projeto
- Planos de Ação PDCA para Melhoria Contínua
- Planos de Ação para Gaps Competitivos
Distinções importantes
Uma Assinatura de Conta Empresarial é diferente de uma Assinatura de Projeto Pronto da Loja de Projetos. A primeira viabiliza o uso empresarial da Yellow Tokens e a criação de Projetos Personalizados. A segunda dá acesso a um projeto predefinido específico da Loja de Projetos.
- Assinaturas de Conta Empresarial são obrigatórias para Projetos Personalizados
- Assinaturas de Projeto Pronto estão vinculadas a projetos predefinidos da Loja de Projetos
- Projetos Boas-Vindas são demonstrações gratuitas e não substituem os tipos de projetos pagos
- A disponibilidade de projetos e os recursos podem variar conforme a conta, o plano e o tipo de projeto
Assinatura de Conta Empresarial vs. Assinatura de Projeto Pronto
| Assinatura de Conta Empresarial | Assinatura de Projeto Pronto |
|---|---|
| Permite a criação de Projetos Personalizados | Concede acesso a um projeto predefinido selecionado |
| Indicada para organizações que desejam analisar o próprio negócio e agir com base na inteligência do cliente | Indicada para acessar inteligência de mercado predefinida |
| O usuário define empresas, locais, produtos e concorrentes nos Projetos Personalizados | A Yellow Tokens define o escopo do projeto |
| Suporta fluxos contínuos de inteligência e Planos de Ação | Suporta exploração de um ambiente analítico pronto |
Exemplo
Um grupo de restaurantes pode usar uma Assinatura de Conta Empresarial para criar um Projeto Personalizado com as próprias unidades e concorrentes selecionados.
Assim, a organização pode analisar a percepção dos clientes, comparar desempenho, identificar problemas recorrentes e gerar Planos de Ação com base no feedback espontâneo.
Como a Yellow Tokens utiliza Assinaturas de Conta Empresarial
A Yellow Tokens utiliza Assinaturas de Conta Empresarial para separar a exploração gratuita, o acesso a projetos predefinidos e o uso completo dos recursos empresariais da plataforma.
- Para permitir a criação de Projetos Personalizados e o convite de usuários
- Para apoiar organizações que utilizam a Yellow Tokens continuamente
- Para permitir que os usuários definam o escopo dos próprios projetos
- Para conectar inteligência de feedback espontâneo com fluxos de trabalho voltados para a ação
FAQ – Assinatura de Conta Empresarial
O que é uma Assinatura de Conta Empresarial na Yellow Tokens?
Uma Assinatura de Conta Empresarial é uma assinatura paga que permite que uma organização acesse recursos empresariais na Yellow Tokens, incluindo a possibilidade de convidar usuários e criar e gerenciar Projetos Personalizados.
O que a Assinatura de Conta Empresarial viabiliza?
Ela viabiliza a criação de Projetos Personalizados, o convite de usuários adicionais, a análise da sua própria empresa, estabelecimentos e produtos, seleção de concorrentes e acesso a camadas analíticas como feedback, tópicos, SWOT, CSAT, NPS e SFI. Também permite acesso a recursos de benchmarking e Planos de Ação.
Como a Assinatura de Conta Empresarial é diferente da Assinatura de Projeto Pronto?
A Assinatura de Conta Empresarial habilita o uso em nível empresarial e a criação de Projetos Personalizados, em que os usuários definem o que será analisado. Já a Assinatura de Projeto Pronto concede acesso a um projeto predefinido específico da Loja de Projetos, com o escopo definido pela Yellow Tokens.
Quem deve usar a Assinatura de Conta Empresarial?
Organizações que desejam analisar sua própria realidade de negócio, agir com base em inteligência de clientes e necessitam de um ambiente configurável para definir empresas, locais, produtos e concorrentes devem utilizar a Assinatura de Conta Empresarial.
Posso convidar outros usuários para minha Conta Empresarial?
Sim, uma Assinatura de Conta Empresarial permite convidar usuários adicionais para colaborar na conta de sua organização.
O que são Projetos Personalizados no contexto da Assinatura de Conta Empresarial?
Projetos Personalizados são projetos configuráveis onde a organização define as empresas, estabelecimentos, produtos e concorrentes que deseja analisar usando os recursos empresariais da Yellow Tokens.
O que é necessário para criar um Projeto Personalizado?
É necessário ter uma Assinatura de Conta Empresarial para criar e gerenciar Projetos Personalizados na Yellow Tokens.
Existem opções gratuitas de projeto disponíveis?
Sim, Projetos Boas-Vindas são projetos demonstração gratuitos, mas não substituem os tipos pagos de projetos, como Projetos Personalizados ou Projetos Prontos.
Posso analisar concorrentes com uma Assinatura de Conta Empresarial?
Sim, você pode selecionar concorrentes para análise como parte dos seus Projetos Personalizados com uma Assinatura de Conta Empresarial.
Como começo a usar uma Assinatura de Conta Empresarial?
É necessário ativar uma Assinatura de Conta Empresarial paga. Após isso, usuários elegíveis poderão criar Projetos Personalizados e configurar o escopo de análise para sua organização.