Gerenciando sua equipe

Saiba como convidar usuários, gerenciar perfis e controlar permissões de projetos para colaborar com segurança na plataforma da Yellow Tokens.

Convidando um usuário para sua conta

Exibir transcrição
{Secao-1-Transcrição-video}

Se você for um Usuário Master ou um Usuário Gerente, pode convidar outros usuários para sua conta da Yellow Tokens.

Para convidar um novo usuário, siga estes passos:

  1. Após fazer login, clique no ícone de perfil (círculo com a imagem de uma pessoa) no canto superior direito de qualquer página e selecione Gerenciar usuários.
  2. Na página Gerenciar usuários, você verá a lista dos usuários da sua conta. Clique em + Adicionar usuário.
  3. Escolha o perfil do novo usuário e defina quais projetos ele pode visualizar ou editar. Clique em Concluir e Salvar para finalizar o convite.

Notas importantes:

  • Usuários Gerente podem visualizar todos os projetos e editar todos os Projetos Personalizados da conta.
  • Para convidar um Usuário Padrão , é necessário conceder pelo menos uma permissão de visualização de projeto.

Como convidar um usuário para sua conta

Passo 1 — Abra a página Gerenciar usuários

Clique no ícone de perfil no canto superior direito e selecione Gerenciar usuários.

Passo 2 — Adicione um novo usuário

Clique em + Adicionar usuário para iniciar o processo de convite.

Passo 3 — Defina perfil e permissões

Escolha o perfil do usuário e conceda acesso de visualização ou edição a projetos específicos.

Gerenciando perfis e permissões de usuários e removendo usuários

Exibir transcrição
{Secao-2-Transcrição-video}

Se você for um Usuário Master ou um Usuário Gerente, pode gerenciar perfis de usuário, permissões de projetos e remover usuários da sua conta.

Alterando o perfil de um usuário

Usuários Master podem:

  • Alterar um Usuário Gerente para Usuário Padrão ou para Usuário Master.
  • Alterar um Usuário Padrão para Usuário Gerente ou para Usuário Master.

Observação: Se o Usuário Master atribuir o perfil Master a outro usuário, o Usuário Master original torna-se automaticamente Usuário Gerente. Só pode haver um Usuário Master por conta.

Usuários Gerente podem:

  • Alterar outro Usuário Gerente para Usuário Padrão.
  • Alterar um Usuário Padrão para Usuário Gerente.

Para alterar o perfil de um usuário:

  1. Clique no ícone de perfil no canto superior direito e selecione Gerenciar usuários.
  2. Clique em Editar ao lado do usuário cujo perfil deseja alterar.
  3. Selecione o novo perfil e clique em Concluir e Salvar.

Alterando permissões de visualização e edição de projetos

Usuários Master e Usuários Gerente podem visualizar todos os projetos e editar todos os Projetos Personalizados por padrão.

Usuários Padrão só podem visualizar dados e editar configurações dos projetos para os quais receberam permissão explícita.

Esse recurso é especialmente útil para agências ou consultores que gerenciam múltiplos clientes, garantindo que cada cliente só veja seus próprios projetos.

Para alterar as permissões de um Usuário Padrão:

  1. Acesse Gerenciar usuários no menu de perfil.
  2. Clique em Editar ao lado do usuário.
  3. Selecione quais projetos o usuário pode visualizar ou editar e clique em Concluir e Salvar.

Observação: Projetos Prontos da Loja de Projetos não podem ser editados por nenhum usuário, independentemente do perfil.

Removendo um usuário da sua conta

Usuários Master e Usuários Gerente podem remover usuários da conta. Após a remoção, o usuário perde imediatamente o acesso a todos os projetos e dados.

Para remover um usuário:

  1. Abra Gerenciar usuários no menu de perfil.
  2. Selecione os usuários que deseja remover e clique no ícone de lixeira (Excluir itens selecionados).

Importante: Um Usuário Gerente não pode remover o Usuário Master da conta.

Como excluir um usuário da sua conta

Passo 1 — Abra a página Gerenciar usuários

Clique no ícone de perfil no canto superior direito da plataforma e selecione Gerenciar usuários.

Passo 2 — Selecione o usuário que deseja remover

Na página Gerenciar usuários, aparecerá a lista de todos os usuários associados à sua conta. Selecione o usuário que deseja excluir.

Passo 3 — Exclua o usuário selecionado

Clique no ícone de lixeira (Excluir) para remover o usuário selecionado da conta.

Notas importantes

Apenas Usuários Master e Usuários Gerente podem remover usuários de uma conta.

Usuários Gerente não podem remover o Usuário Master.

Perguntas frequentes

Quais são os perfis de usuário existentes?

Na plataforma da Yellow Tokens, existem três perfis de usuário:

(i) Usuário Master
(ii) Usuário Gerente
(iii) Usuário Padrão

Quais usuários da minha conta podem editar Projetos Personalizados?

Usuários Master e Usuários Gerente podem editar todos os Projetos Personalizados da conta.

Usuários Padrão só podem editar os Projetos Personalizados para os quais receberam permissão explícita.

Quais usuários da minha conta podem visualizar projetos?

Usuários Master e Usuários Gerente podem visualizar todos os projetos da conta.

Usuários Padrão só podem visualizar os projetos para os quais receberam permissão de visualização.

O que são ativos?

Ativos são os itens selecionados ao adquirir uma Conta Empresarial.

Os ativos disponíveis na plataforma da Yellow Tokens são:

(i) Projetos Personalizados
(ii) Empresas
(iii) Estabelecimentos
(iv) Produtos
(v) Usuários

Comparativo de perfis de usuário

A tabela abaixo resume as diferenças entre os perfis de usuário disponíveis na plataforma da Yellow Tokens.

Permissão Usuário Master Usuário Gerente Usuário Padrão
Pode visualizar e gerenciar pagamentos Sim Não Não
Quais projetos pode visualizar Todos os projetos da conta Todos os projetos da conta Apenas projetos com permissão de visualização
Quais projetos pode configurar ou editar Todos os Projetos Personalizados Todos os Projetos Personalizados Apenas projetos com permissão de edição
Pode criar, ativar e inativar Projetos Personalizados Sim Sim Não
Pode visualizar saldo de ativos e feedbacks Sim Sim Não
Pode convidar outros usuários Sim Sim Não
Pode visualizar e remover usuários Pode visualizar e remover qualquer usuário Pode visualizar e remover usuários, exceto o Usuário Master Não pode visualizar nem remover usuários
Pode alterar perfis ou permissões de usuários Sim. Se outro usuário for promovido a Master, o Master atual torna-se Gerente Sim, exceto para o Usuário Master Não
Permissão Usuário Master
Pode visualizar e gerenciar pagamentos Sim
Quais projetos pode visualizar Todos os projetos da conta
Quais projetos pode configurar ou editar Todos os Projetos Personalizados
Pode criar, ativar e inativar Projetos Personalizados Sim
Pode visualizar saldo de ativos e feedbacks Sim
Pode convidar outros usuários Sim
Pode visualizar e remover usuários Pode visualizar e remover qualquer usuário
Pode alterar perfis ou permissões de usuários Sim. Se outro usuário for promovido a Master, o Master atual torna-se Gerente
Permissão Usuário Gerente
Pode visualizar e gerenciar pagamentos Não
Quais projetos pode visualizar Todos os projetos da conta
Quais projetos pode configurar ou editar Todos os Projetos Personalizados
Pode criar, ativar e inativar Projetos Personalizados Sim
Pode visualizar saldo de ativos e feedbacks Sim
Pode convidar outros usuários Sim
Pode visualizar e remover usuários Pode visualizar e remover usuários, exceto o Usuário Master
Pode alterar perfis ou permissões de usuários Sim, exceto para o Usuário Master
Permissão Usuário Padrão
Pode visualizar e gerenciar pagamentos Não
Quais projetos pode visualizar Apenas projetos com permissão de visualização
Quais projetos pode configurar ou editar Apenas projetos com permissão de edição
Pode criar, ativar e inativar Projetos Personalizados Não
Pode visualizar saldo de ativos e feedbacks Não
Pode convidar outros usuários Não
Pode visualizar e remover usuários Não pode visualizar nem remover usuários
Pode alterar perfis ou permissões de usuários Não